Gizlilik Politikası
Giriş
Viola Resort Sapanca olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu politika, sitemizdeki verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal çerçeve için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyiniz.
Topladığımız Bilgiler
- Form bilgileri: Rezervasyon talep formundan gönüllü olarak verdiğiniz ad, e-posta, telefon, tarih bilgileri.
- Otomatik veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret zamanları (site güvenliği ve performans amaçlı).
- Çerez verileri: Aşağıdaki kategorilerde.
Çerezler (Cookies)
Sitemiz iki kategoride çerez kullanır:
- Zorunlu çerezler: Tema tercihi (açık/koyu), dil tercihi ve oturum yönetimi. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz; site temel işlevleri için zorunludur.
- Analitik çerezler: Site kullanım istatistikleri için. Onay vermediğiniz sürece etkinleştirilmez.
Tarayıcınızdan tüm çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu site işleyişini etkileyebilir.
Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aldığımız önlemler:
- HTTPS şifreli iletişim (TLS 1.3)
- API tabanlı erişim, rate-limit ve bot koruması
- Sınırlı personel erişimi ve denetim kayıtları
- Üçüncü taraf sağlayıcılarımız (Airtable, Resend, Vercel) için profesyonel sertifikalar (SOC 2, GDPR uyumluluğu)
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerle çalışıyoruz. Her birinin kendi gizlilik politikası vardır:
İletişim
Sorularınız için: violaresortsapanca@gmail.com